Política de Cancelamento
1.1 As condições de cancelamento das reservas efetuadas na Pé na Areia Guest House variam de acordo com a sazonalidade, períodos festivos e tipo de tarifa e com o tipo de tarifa selecionada no momento da reserva.
1.2 A política de cancelamento aplicável será sempre a que se encontrar em vigor na data da confirmação da reserva, devidamente comunicada ao hóspede.
1.3 Época Baixa (outubro a abril)
a) Cancelamentos efetuados até 3 dias antes da data de check-in não implicam qualquer custo, sendo reembolsado o valor pago, quando aplicável.
b) Cancelamentos efetuados com menos de 3 dias de antecedência, bem como situações de não comparência (no-show), implicam a cobrança de 100% do valor da primeira noite, não havendo lugar a reembolso.
1.4 Época Alta (maio a setembro)
a) Cancelamentos efetuados até 7 dias antes da data de check-in não implicam qualquer custo.
b) Cancelamentos efetuados com menos de 7 dias de antecedência, bem como situações de não comparência (no-show), implicam a cobrança de 100% do valor total da reserva, não havendo lugar a reembolso.
1.5 Períodos Especiais – Feriados Nacionais e Datas Festivas
1.5.1 Consideram-se Períodos Especiais as reservas que incluam feriados nacionais, fins de semana prolongados, épocas festivas e outras datas de elevada procura, designadamente, mas não exclusivamente:
- Natal e Ano Novo
- Páscoa
- Carnaval
- Feriados nacionais
- Outros períodos festivos definidos pela Pé na Areia Guest House
1.5.2 Para reservas efetuadas em Períodos Especiais, aplicam-se condições de cancelamento mais restritivas, nomeadamente:
- Cancelamento gratuito apenas até 7 dias antes da data de check-in;
- Cancelamentos efetuados com menos de 7 dias de antecedência, bem como situações de não comparência (no-show), implicam a cobrança de 100% do valor total da reserva, não havendo lugar a reembolso.
1.6 Sempre que uma reserva coincida com mais do que um período (época baixa e feriado, por exemplo), prevalecerá a política de cancelamento mais restritiva.
1.7 Em caso de saída antecipada, não haverá lugar a reembolso dos valores correspondentes às noites não usufruídas.
1.8 Alterações de datas estão sujeitas à disponibilidade da guest house e poderão implicar alteração do valor da reserva.
1.9 Para reservas efetuadas através de plataformas externas (ex.: Booking, Airbnb ou outras), aplicam-se exclusivamente as políticas de cancelamento definidas nessas plataformas, não sendo a Pé na Areia Guest House responsável por divergências nas respetivas condições.
1.10 A Pé na Areia Guest House reserva-se o direito de avaliar situações excecionais de força maior, devidamente comprovadas, sem que tal constitua obrigação.