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3.1 Responsable del tratamiento de los datos
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3.2 Datos personales recopilados
Se pueden recopilar los siguientes datos personales:
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- Número de teléfono
- Datos relacionados con reservas (fechas de estancia, número de huéspedes, peticiones especiales)
- Dirección IP y datos de navegación
3.3 Forma de recopilación de los datos
Los datos se recopilan a través de:
- Formularios de contacto
- Sistema de reservas
- Plataformas externas de reserva
- Cookies y herramientas de análisis, concretamente Google Analytics
3.4 Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:
- Gestión de solicitudes de contacto
- Procesamiento y gestión de reservas
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- Cumplimiento de obligaciones legales
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3.5 Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales tiene como base legal:
- El consentimiento del titular de los datos
- La ejecución de un contrato (reserva/estancia)
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo de la entidad responsable
3.6 Intercambio de datos
Los datos personales pueden compartirse con:
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- Proveedores de servicios técnicos y tecnológicos
- Autoridades públicas, cuando así lo exija la ley
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3.7 Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el periodo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados o durante el plazo legalmente exigido.
3.8 Derechos del titular de los datos
En virtud de la legislación aplicable, el usuario tiene derecho a:
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- Solicitar la supresión de los datos
- Limitar u oponerse al tratamiento
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
- Presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD)
El ejercicio de estos derechos puede realizarse mediante contacto por escrito al correo electrónico indicado.
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